|
Pues si, hemos sido víctimas de un timo por parte de unos comerciales de Editorial Planeta, y publicamos esto para que estén ustedes avisados y no los dejen ni siquiera entrar en sus centros de enseñanza.
Hace unas semanas vinieron unos comerciales a nuestro instituto con un "Regalo", los premios planeta edición de lujo. Les dijimos que no queríamos comprar más libros de ese tipo, que nadie los lee y son inútiles en nuestra biblioteca escolar, pero nos dijeron que era un obsequio de parte de Planeta, por haber sido buenos clientes durante todo este tiempo. Varias veces les preguntamos si no habría que pagar nada, y todas ellas respondieron que no, que se trataba de un regalo. Nos pidieron una firma para aceptar el regalo, y, sin desconfianza, firmamos un impreso. Recibimos el "regalo" un par de semanas después. Unos libros sin muchos interés que colocamos en una estantería de las altas, sabiendo que nadie los pediría. Y hoy, un par de meses más tarde, ha llegado la factura. 641 euros, y además la copia del "contrato" firmado, en ese contrato dice que no es válido ningún pacto verbal y que COMPRAMOS los libros, estando obligados a PAGAR los 641 euros. Después de hablar con contabilidad, con atención al cliente y con varios departamentos más, resulta que hemos firmado un contrato, que sólo teníamos siete días para devolver los libros (la factura ha llegado a los dos meses) y que no hay nada más que hacer. Señores, que nos han timado. Los COMERCIALES DE EDITORIAL PLANETA nos han timado, engañado y abusado de nuestra buena fé. Tengan mucho cuidado cuando lleguen a sus centros, que pueden engañarles como a nosotros.
187 Comentarios
Yolanda Villa Marcos
16/1/2022 09:55:35 am
A mi madre con 73 años le han hecho lo mismo, la han engañado, le dijeron de unos regalos y ella firmó un contrato pensando que era que aceptaba el regalo, confiando en ellos, se aprovecha de las personas mayores.... Son unos ESTAFADORES.....y encima van de dos en dos a las casas..
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:18:56 am
SOY ABOGADA Y ESTOY BUSCANDO MÁS AFECTADOS PARA REALIZAR UNA RECLAMACIÓN CONJUNTA YA SEA VIA CIVIL O PENAL, SI LO DESEA PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Graciela
13/5/2022 02:30:57 am
mi madre era cliente y llevaba muchos años suscrita a planeta, estaba pagando una colección de libros y un día, estando yo presente, vinieron dos comerciales de grupo planeta y nos ofrecieron un regalo (que nos dieron a elegir entre varios) por la cantidad de años que llevaba mi madre con ellos, y a parte iban a subir la cuota mensual que estaba pagando mi madre para terminar antes de pagar (la colección que ya tenía). Desgraciadamente, mi madre falleció en diciembre y ahora me están reclamando a mí el dinero, les he pedido información acerca de lo que debía aún y que me manden el contrato firmado por mi madre (ya que ella no tenía ninguna copia), pues resulta que además de la colección que estaba pagando también nos estaban cobrando el supuesto regalo, en teoría lo que mi madre firmó (yo no lo leí) era para subir la cuota mensual. Me han dicho que mi madre dio 50 euros como pago inicial de lo que se suponía que era el regalo y es completamente mentira, nunca damos dinero en efectivo, además los pagos estaban domiciliados, por tanto, no había necesidad de pagar nada en efectivo y si era un regalo como ellos decían ¿Qué sentido tiene pagar nada?. También me han dicho que se habían comunicado con ella por email y me han dicho un correo que ahora no recuerdo cuál es, pero el caso es que mi madre no tenía correo electrónico y el correo que me han dicho no se corresponde con ninguna de mis cuentas de email. Les he mandado el certificado de defunción de mi madre y les he dicho que no pensaba hacerme cargo de la deuda y me han dicho que en ese caso les tengo que mandar un documento que demuestre que rechazo la herencia y les he pedido el contrato firmado por mi madre y me han dicho que me lo mandarán cuando yo envíe el documento, a lo que he respondido que no voy a enviar nada más hasta que tenga el contrato delante, y ahí ha finalizado la conversación.
Julia
16/5/2022 03:38:26 am
A mí me la han colado unas cuantas veces por ir con prisas.
Pepi Andrés
5/7/2022 08:07:23 am
Quisiera saber si alguién ha conseguido ponerse en contacto con la abogada Ester Alvarez, que se ofrece para realizar una reclamación conjunta.
Oscar Alba Pérez
14/2/2023 01:25:48 pm
A mi suegra la pobretica le compro uno disco de disney para lo chiquillo es de otro pueblo y muy mayor y le metieron 3 enciclopedias total 2900 euros así que el calma se lo como y las animas vendítas del cementerio le tiren de la sabanas
Maria
2/2/2024 05:50:18 am
Pues según leo, mi caso es como el de muchas otras personas por aquí. Me timaron diciéndome que tenía un saldo a mi favor y tenían que entregarme un regalo, tuvieron la poca vergüenza de sentarse en mi salón y contarme cosas de sus vidas y me acabo de enterar que lo que hicieron fue aumentar mi deuda en más de 1700€. Alguien ha podido hacer algo al respecto ?? Que pasa si se deja de pagar sus cuotas?
Mª Luisa García Pérez
25/9/2024 07:42:32 am
A mi me han estado .(no se si es estafa, timo, o... que somos personas de buena fe) viniendo a mi empresa cada vez que íbamos a terminar de pagar, algo que nos habían vendido, sea una aspiradora, una licuadora etc... CHARLATANES, simpre te embaucan diciendo que por 5€ + o 45 € más tienes lun regalo que nunca es un regalo, lo que te ofrecen en ese momento, que ojo no he comprado artículos por comprar, eran para regalo de reyes a mis hijos o como un depurador de aire cuando el Covid para la tienda, pero lo que no te dicen es que se suman los meses a la nueva oferta a la cantidad que tu estabas pagando, EMBAUCADORES, si es verdad que hemos de leer la letra pequeña. Con la aspiradora llamé (me costaba unos 700 €) diciendo que no funcionaba, la verdad que aún no la había probado antes y como estaba en garantía llamé, se la llevaron para arreglar ya que como había pasado el tiempo de poder devolverla no lo pude hacer, pero nunca me la devolvieron, cuando la reclamé me enviaron otra y ... SORPRESA, me la volvieron a cobrar de nuevo. Son unos LADRONES. He pedido por activa y por pasiva todo mi historial y no lo he recibido. Lo peor es que empecé a comprar porque mi familia siempre ha sido del circulo de lectores, tenian todos los regalos de conmemoración, hasta el de 50 años, cuando yo me case, continué comprando libros, hasta que desapareció. De verdad creía que tenian la misma seriedad y eran tan legales como los del círculo de lectores, que era su carta de presentación. Aún no se cuanto debo e intento ponerme en contacto con ellos y no hay manera. Me siento TONTA y sobre todo ESTAFADA.
Antonio Sanchez Castro
13/10/2022 03:58:18 am
No se trata directamente de Planeta sino de compañías a las que encarga la distribución de sus publicaciones. Enciclopedias en las que te colocan apéndices de otras diferentes, Llamarles una y otra vez para que te digan cuánto dinero te falta por pagar y una y otra vez no recibir esa llamada que dicen te van a hacer. Äl final, cuando cortamos tajántemente con ellos nos envían una comercial que se presenta con un "vengo a hacerles un regalo por los años que llevan con nosotros. Bueno, realmente regalo no porque con todo este tipo ya lo han pagado de sobra (iba de honrada) me rellana un formulario y me pone tres supuestos regalos con sus precios "sólo para que sepan el importe de los mismos" y luego nos enteramos que esos productos aumentan aún más nuestra deuda con la distribuidora. La comercial no tuvo escrúpulos de contarnos su vida familiar, hablarnos de su hija para ganar confianza. Colaboro con dos programas semanales de radio en Argentina (Rosario y Lanús) y desde ellos no pierdo oportunidad para hablar del caso y "Planeta", responsable último de la estafa, no sale muy bien parada pero, al menos, que no estafen en otros países presumiendo de empresa española. Me yamaron Oy diciendo q tenía más de 5 años de antigüedad cuando yo yebo muchos más pero ACE más de 10 q no compro nd y me dicen q tengo un saldo de 300€ q mañana estaría en mi casa para darme un regalo y decirme cómo gastar el dinero q es una pena q lo pierda me huele a estafa total
Carmela Díaz rodriguez
2/11/2023 12:58:49 pm
Llevo años y muchos euros ( para mí presupuesto ) afectada por esta estafa. Llamo y culpan a los com
Margarita
30/6/2023 11:23:10 am
Estoy siendo victima de la misma venta fraudulenta. Cómo puedo poner fin a la cadena “de regalos” y cuotas cada vez mas altas?
María
30/6/2023 11:46:22 am
Si ya te la colaron, negarte a pagar y pasar de ellos (según una abogada que conozco). Y por supuesto, no volver a recibirlos cuando vengan a tu puerta a intentar "regalarte" algo y largarlos con viento fresco.
Julia
12/4/2024 01:56:24 am
No vuelvas a atenderles. Cuelga la llamada en cuanto te digan que son de Editorial Planeta. A mí siguen intentando entregarme en mano el estado de cuentas. Di que no y cuelga, porque es mentira que tengan que entregártelo en mano.
Evelyn
18/4/2024 07:08:23 am
Me han llamado hace 10 minutos diciéndome que tienen una entrega por parte de grupo planeta, que trabajan con 120 empresas. A ustedes les fueron con el mismo cuento? Es que sí me hacen firmar y pagar algo…
María
18/4/2024 07:25:48 am
Evelyn, eso forma parte de su cuento, no les firmes ni les aceptes ni les pagues nada. Yo soy afectado desde hace más de 10 años porque me engañaron y le firmé un curso de edp editores, a una mujer, sin saber lo que estaba firmando ni había leído de un supuesto contrato, se hizo un juicio monitorio del cual no me habían informado, a día de hoy tengo una discapacidad psíquica con ataques de ansiedad, me quedó una pensión que no llega a 300 euros y no sabía que acreedores de EDP editores me habían robado de la cuenta mil tres euros, y vivo en situación de pobreza, ya el abogado lo tiene en cuenta y me están diciendo que denuncie a la Guardia Civil para que esa cantidad sea de vuelta.
Carmen Rodríguez 1- 10-2023
1/10/2023 10:55:46 am
Ami me vinieron el jueves una pareja simpática que también me comieron el coco diciéndome que también era un regalo por aver estado tanto tiempo con círculo de lectores como avía cerrado me quería premiar con un regalo yo le dije que no quería nada ellos insistían que era un regalo me convencieron para entrar porque tenía que ponerse en un mesa para escribir la verdad es esque se veían tan majos que jamás pensé que fueran estafadores al final se en rollaron tanto que al final terminaron engañándome.Lo que más mal me save Esquel una pareja tan maja tengan tan mal corazón de engañar a una persona de ochenta año.
Tony
10/11/2023 04:52:20 am
Me acaba de llamar un tal Alberto buscando mi casa para hacerme el regalito ... gracias a este articulo le he llamado de vuelta para decirle que mejor no venga. Primero no se como ha consiguido mis datos, vendidos por alguien seguro por que mi movil y donde vivo son nuevos, sabia mi fecha de nacimiento.
Cris Muñoz
18/11/2023 12:24:37 pm
A mí también me vinieron a buscar a casa por haber sido -hace décadas- socia del círculo de lectores. Desde entonces he vivido en varios países y varias ciudades de España. ¿Cómo tenían mi dirección, si me di de baja en el 2000?
DALIA
12/9/2024 08:36:12 am
A mi me ha pasado dos veces, llama un tipo supuestamente repartidor, diciendo que tiene que entregarme un paquete, y me da la dirección de una calle donde ya no vivo.. le digo que esto me suena mucho. Que si es una estafa no me interesa su paquete, y se hace el ofendido y cuelga... luego busco ese móvil en el historial de mi teléfono y me doy cuenta que es el mismo móvil del h. de la gran P.. que me llamo el año pasado con el mismo cuento. lo triste es que estos ladrones tengan nuestros datos personales .quizás habría que ir a denunciar el titular de ese móvil a la policía para que aprenda.
David Romero
2/12/2023 12:19:18 pm
Yo también soy acostado desde hace más de 10 años porque firmé un contrato engañoso de un curso que no he ejercido, y hay una sentencia y le quitaron parte de una pensión
Rosario Romero
6/7/2020 04:10:08 am
Nosotros acabamos de sacar una pareja dicen que teníamos bonificaciones lo que quieren es dejar algo supuesto regalo y después cobrarlo
GM
7/10/2021 05:56:26 am
A mí me han venido hoy, primeramente me llamaron diciendo que era de círculo de lectores y que tenía una bonificación por ser cliente de muchos años, pero se referían a mi madre que si lo fué.El casi es que se han enterado de mi número de teléfono y mi dirección,me trajeron un bono que era gratis, la trampa es q tienes q comprar algo,y empiezan a comerte la cabeza enseñnandote de todo. Al final les dije q no quería nada q no tengo dinero para pagar ,les insistí, ellos también a mí,pero no quise nada, hasta me pedían ni.ero de cuenta, cosa q no les di por nada,se fueron pero me dejaron el librito del bono. Ya me pueden seguir llamando lo que quieran q no voy a comprarles nada.
Pedro
12/4/2023 08:51:33 am
Me visitaron hoy,con el rollo de la bonificación,cosa que para cerrar la ficha hay que comprar,,yo no quiero comprar solo quiero , que se olviden de mi y mis datos
María jesús
7/7/2023 12:46:58 pm
Yo estoy con un abogado una defensa conjunta es lo mejor
Ana María
8/1/2022 05:12:38 am
A mí también me yimaton con unos sartenes que decían que eran un regalo. Llevaban años llamándome por tlf para darme el regalo hasta que un día de tonta accedí. Me dieron a Elegir entre varias cosas y que ellos(los comerciales me regalaban sus bonos) . Unos malditos sartenes cogí. Ya tenía más de 10 pero para que me dejaran tranquila.... me dijeron que eran 8 € y yo firmé como una tonta.Ahora me reclaman 90 y pico € y dicen que si no los pago inician acciones legales y yo les dije que las iniciaran. No caigan en la trampa
María paula
7/2/2023 02:15:17 am
María paula : Buenos días a mi me paso lo mismo que Ana María vinieron dos chicas muy bien vestidas a mi casa y me ofrecieron un juego de sartenes una para asar carne a la braza y otras dos una grande y una chiquita como no tenía sartenes y me dijieron pagas solo 8 euros pero el valor total de las sartenes es 198 ósea cuando tú termines de pagar ese cantidad ya no se te pasan más mensualidades la cosa es que cada 1 de cada mes pasan los 8 dichosos euros que yo le dije pásamelos después de que cobre el sueldo que es el seis ahora no pague creo tres cuotas y me llaman me envían mensajes y yo q soy buena pagadora quiero contactar con ellos y de un teléfono me envían a otro de otro a otro y luego a un 11827 que llama y se corta así q les envíe un correo electrónico haber si me contestan de una vez les pedí la copia del contrato que yo firme pero espero no me reclamen 90 eurs cmo a Ana María la verdad se aprovechan de la buena voluntad de la gente y van estafando a tdo el mundo lo cual no hay derecho de ello .Yo creo que hay que entre todos los afectados juntarnos e interponer una demanda a estos sinverguenzas .Es mi humilde opinión.
Pilar
29/7/2020 02:45:46 am
Llegaron muy amables,ofreciéndome un regalo por ser una buena clienta.Libros,una tv unos CDs,en fin.Yo insistiendo que no quería comprar nada.Resumiendo al final firme un papel teóricamente todo gratis.Cuando marcharon mi mente comenzó a funcionar y a mirar y remirar la factura y veo en letra pequeña abajo del todo.Adjuntar cantidad a la cuenta existente.Me entró de todo,y llamé y escribí a. la central,explicándolo.Lo recibí de todas formas.
Lourdes
20/10/2020 05:30:18 am
A mi me pasó lo mismo una pareja me ofreció una bonifica ion quiero devolverlo y no me atienden
Amelia
30/1/2023 02:34:15 pm
A mi me han hecho lo mismo y no sé qué hacer . Estoy muy bloqueada en este momento.
Yolanda Villa Marcos
18/9/2023 05:13:46 am
Hola, mi madre también en una de los afectados por esta gentuza, acompañe a mi madre y fuimos primero a atención al consumidor a denunciar al ayuntamiento con todas las pruebas que teníamos e igualmente con todas las pruebas fuimos a denunciar al juzgado de la localidad, ahora estamos pendiente de juicio., también puedes denunciar en la guadua civil y luego ir al juzgado a denunciar también, o directamente ir al juzgado.
Conchita
28/9/2020 06:26:03 am
Suscribo plenamente todo lo dicho sobre los engaños de los comerciales de Planet a mi me ha ocurrido hace dos semanas sr presentaron en mi casa co yéndome que firmara el cierre de mi cuenta con Planeta y wue me enviaban u libro de regalo de buena fe cI y firmé a los pocos diS reci o 4 libros magníficos que era imposible ñe
Gema
11/11/2020 05:39:36 am
A mi me madre le han hecho lo mismo, le han regalado supuestamente unos libros por importe de 600€, dos comerciales sinverguenzas y sin escrupulos que lo que hacen es engañar a la gente, le dijeron que como compró la chef plus (un robot de cocina que venden ellos también) de 1200€, le iban a regalar unos libros y ademas le podían sumar 5€ a la cuota de la chef para que se la quitara antes..(los 5€ que le cobran es de los libros) he llamado hoy que es cuando me lo ha comentado mi madre y como ya se ha pasado el plazo seguramente no se lo devulevan pero si no denuncia al canto por estafadores, esto no se queda asi
Pepa
25/11/2020 06:42:30 am
Hola. Me ha pasado lo mismo y ahora me reclaman casi el doble por no haber pagado. He llamado muchas veces y el colmo ha sido hoy cuando se han reído de mí, a carcajada limpia, cosa que me parece una falta de respeto enorme. He intentado enviar fax y me lo devuelven, no tengo ninguna solución. Nada más que llamar y se rían de mí. Les hemos dicho muchas veces que vengan a por lo que trajeron en su día y dicen que no. No tengo ninguna solución. Cómo lo solucionaste? Estoy realmente agobiada. Denunciar a la empresa como se podría?
Esther
28/4/2021 08:53:56 am
Buenas tardes, a mi me ha pasado lo mismo. La semana pasada vinieron unos comerciales a mi casa y todo fue exactamente así, ofreciendo un regalo de 4 libros y también el aumentar la cuota 5 euros para terminar antes.
Sandra Martínez castillo
2/12/2021 12:27:03 am
Exactamente lo mismo devolví la dichosa máquina y me cobran dinero de el banco nadie coje el teléfono nadie te da una explicación iré a denunciar son unos estafadores Los 5 euros son un incremento en la cuota. Refinancian el pedido anterior subiéndole 5€ la cuota y alargando a 48 los meses a pagar diciéndoles que acaban con todo en el mismo tiempo. El cliente piensa que en el mismo tiempo es el tiempo que le queda para el robot de cocina pero realmente suman lo que venden más lo que el cliente debe de la compra anterior y lo dividen entre 48meses. El cliente paga lo anterior y lo nuevo que le mandan junto
Patricia
7/12/2021 06:59:33 am
A mi madre le han ido encadenando una cosa con otra hasta que me he enterado. Cuidado con esta gente, son ESTAFADORES en Mayúsculas.
María
30/8/2023 05:21:42 am
Me han hecho lo mismo y me he dado cuenta porque no se termina de pagar nunca...me decisión es que voy a anular la cuenta bancaria. Y que vengan si quieren los dos que vinieron en su día a estafarme...que vengan por el " regalo "
Yolanda Villa Marcos
18/9/2023 08:04:23 am
Hola, tal vez ya sea algo tarde el consejo ya que no he vuelto a meterme a la pagina de los afectados de la editorial planeta, mi madre también en una de los afectados por esta gentuza, puede ir a atención al consumidor a denunciar al ayuntamiento con todas las pruebas que tenga e igualmente con todas las pruebas ir a denunciar al juzgado de la localidad,, también puede denunciar en la guadua civil y luego ir al juzgado a denunciar también, o directamente ir al juzgado sin mas.
MARIA TERESA
16/11/2020 01:26:55 pm
A mi han hecho exactamente lo mismo , y los llame el mismo día que me timaron para cancelarlo y les dije que no lo quería y que los comerciales me han timado con engaños de regalo . Pues a los dos días me trajeron el pedido lo coji sin darme cuenta que era de planeta y cuando reccione el tipo se había largado. Llame en el mismo instante para devolverlo y me han dicho que vendrán. Y eso espero . Les he mandado un correo también. Y si no viene los pienso denunciar por estafadores.
Pepa
25/11/2020 06:43:37 am
Hola. Me podrías decir cómo se pueden denunciar por estafadores? Y también el correo para escribir sabe dónde puede ser?
Esther Sintes
16/6/2022 12:24:13 pm
Yi tambien necesito saber donde los puedo denunciar.
Mayte RUIZ RUIZ
25/11/2020 07:05:10 am
El correo es [email protected].
Lourdes
25/11/2020 07:19:05 am
A mi tampoco me hacen caso no han recogido el paquete e intentan cobrarlo
Lourdes
25/11/2020 07:17:49 am
Ha de haber alguna solución somos muchos los que nos sentimos engañados. Podemos unirnos y ir contra ellos
Irene
1/12/2020 11:59:33 pm
Llevo desde el 2014 con estos problemas, que según ellos he firmado un contrato por un proyecto, pero no es así, y cada año vienen a supuestamente ajustar los pagos pero en unos días llegan "regalos" he llamado, les envié mails, no hay caso darme de baja, ya es una pesadilla, me siento indefensa ante estos abusos, y son amenazantes en sus conversaciones, intimidan que van a ir a juicio si yo desisto del supuesto "proyecto" necesito ayuda
Mar
5/2/2021 12:53:35 pm
Le acaba de pasar lo mismo a mi padre después de ser socio por 50 años que poca vergüenza nunca pensé que editorial planeta tenía este tipo de prácticas fraudulentas. Que se puede hacer hay algún grupo de WhatsApp para hacer una queja conjuga o algo?
Aurora
30/9/2021 09:42:29 am
Y como te timan? si no le das el número de cuenta, como se van a cobrar el dinero
María jesús
7/7/2023 12:41:39 pm
Hola yo estoy con un abogado podemos hacer una queja conjunta y nos aran más caso
Alberto
10/10/2023 01:16:49 pm
Hola! Mi padre ha fallecido y encontramos en su casa un montón de articulos de planeta todavia con su embalaje, por un monto que podría llegar a 10000 euros y que suponemos aún hay deuda.
Luisa
2/12/2020 01:29:15 am
Me pasó lo mismo justo antes del confinamiento soy una más de las estafadas y de la misma forma se rieron de mi. Si es verdad y se puede hacer una denuncia conjunta yo me uno a ello.
Aurora
30/9/2021 09:43:31 am
Y como te timan? Si tu no le das el número de cuenta? 5/12/2021 11:30:19 pm
Te piden el teléfono y buscan en el correo electrónica algún pedido antiguo, la gente no los suele borrar y ahí tienen tu número de cuenta. Si no lo encuentran en el correo hablan por whatsapp con el director territorial y el busca en el ordenador el número de cuenta que en alguna compra antigua el cliente les ha proporcionado. Así consiguen los números de cuenta
Ana María
1/2/2022 01:09:32 pm
En mi caso me dicen que los sartenes salen por sólo 8e porque ellos (los comerciales) te regalan sus bonos y que tienes que darles tu número de cuenta porque ellos no pueden coger dinero en efectivo.. De biena fe le doy el N° y mira.... estafa que te pego
María Esther Pinheiro Rejas
25/3/2022 02:15:37 am
Lo tienen de la compra anterior todos los datos para posibles estafas.
Laura
21/12/2020 08:12:57 pm
A mi me ha pasado lo mismo, compre una chef plus induction en el 2016, en el 2019 me viene un comercial a la puerta q cn eso venia un chef plus essential y q estaba obligada a comprarla porque venia junto con el robot d cocina q ya habia comprado 3 años atras, pero como aun no lo habian sacado al mercado en aquel momento me lo endosaban ahora, yo les dije q no, q no habia comprado eso, pero me insistio tanto tanto y me aseguro x activa y x pasiva q era asi q tonta de mi acabe cediendo, le dije q no podia pagarla y me dijo q me la dejaba mas barata y q como regalo x ser tan buena clienta me regalaba unos libros d no se cuanto valor.......pues bien, hoy me he enterado q al final me cobran todo y aun encima la chef esa me la cobran al doble de lo q me dijeron. Voy intentar hablar con un abogado, si no puedo denunciar a la editorial mirare si puedo hacerlo con el comercial. No se si aqui hay alguien de Ourense, x si a caso va alante la denuncia necesitara testigos q les haya pasado igual.
Teresa
8/1/2022 03:39:50 am
Hola, a mi madre le ha pasado lo mismo y en su caso, estafada. Mi madre tiene perdidas cognitivas y en estudio psiquiátrico. Así que he pensado ácudir a la oficina del consumidor por si puedo hacer algo. Tengo informes médicos así que voy a acogerme a eso a ver si solucionó algo. Y después los llamo y en caso que no me den una solución pues denunciar
ESTER ALVAREZ
6/4/2022 06:23:34 am
sOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:22:55 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Laura
11/5/2022 03:45:03 pm
Hola, nos hemos enterado que a mi padre le han ido metiendo productos sin él ser muy consciente de ello. Hoy incluso han intentado cobrarle.en metalico en casa por una supuesta acta notarial de las obras que le han ido colocando. Supiestamente querian tambien subirle la cuota 5 euros para terminar antes, hoy he podido decirles que se vayan porque me ha pillado en su casa, pero al parecer es mucho lo que ya le han metido. Tiene perdida auditiva. Le he pedido que por escrito me pasen las condiciones y no me.han dado nada. Estamos muy desesperados, ya les doje una vez.por telefono que no vinieran mas. Quiero hacerlo ya judicialmente si es posible.
Sonia iglesias
8/6/2023 07:29:13 am
Oola, soy Sonia de Ourense, Está mañana me ha llamado una agente de Planeta diciendo que me iban a mandar unos libros que me faltaban, yo le contesto que solamente me queda por pagar una cuota para finalizar, y que eso es imposible .
Cristina Muñoz P
12/6/2023 02:25:35 pm
hola Sonia,
María jesús
7/7/2023 12:34:50 pm
Has arreglado algo de tu estafa yo estoy con un abogado
Susana Iglesias
24/1/2021 05:03:21 am
No comprendo como llevan años con esta misma estafa. Me ha ocurrido durante el confinamiento. Estos agentes de Planeta tenían mis datos pues he sido clienta de muchos años. Llegaron diciendo que me correspondía un regalo por 10.000 puntos y que venían para que firmara el cierre de mi cuenta ya que terminaba de pagar unas cuotas con ellos y que sino me había enterado que Planeta dejaba de existir. Con lo cual tenia que firmar para cerrar mi cuenta. Me enseñaron varios regalos que según ellos me tocaban y elegí un tv aunque ellos insistían en un teléfono móvil de última generación. No paraban de decir que eta completamente gratuito. Ya que yo les preguntaba si esto era cierto. A lo que ellos insistían que era su manera de hacer propaganda. Pero que sobre todo no lo comentara con otros clientes puesto que ellos no tenían esta ventaja y que en mi mismo edificio había clientes. Esto me pareció un poco raro, pero los dos agentes se veian muy educados y llevaban mucho tiempo en la empresa, uno de ellos toda su vida. Me hablaron de mi anterior adquisición una aspiradoradora. Y de lo bien que le funcionaba a uno de ellos etc etc. Procurarán hacer un ambiente de confianza. Después me explicaron que junto con el tv me vendría una preciosa adquisición de cuatro magníficos libros ya que Planeta siempre tiene que acompañar con libros porque ese es su plan. Y que yo solo pagaría 34 € del repartidor. Yo insistí cuando escuché pago. Y ellos me dijeron de nuevo.
maria jose
9/11/2021 07:29:22 am
hola me ha pasado algo muy parecido busco gente para poder poner una denuncia, ya que me dicen que yo sola es mi palabra contra la suya, y no iría a ninguna parte, escríbeme a mi correo: [email protected] unamos no, necesito gente con el mismo caso gracias
Elena
9/1/2022 04:09:24 pm
Yo quiero también poner la denuncia.
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:25:02 am
Arileini
10/7/2022 04:45:29 pm
Hola yo necesito ayuda , me a estafado y es pagado 12/ meses 8€ Por una almohada.. y dicen que le debo más. Y no pienso pagar.
José Antonio
19/1/2023 09:28:52 am
Necesito ayuda par denunciar por daños estafa y engaño
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:24:28 am
Montserrat Torres Torres
8/2/2021 11:19:09 pm
Recibí, hace unos días la visita de dos personas, porque decían, que como era antigua compradora de libros, me harían un regalo, no es un regalo, es algo que te ofrecen y te dejan a menor precio, supuestamente, el hombre me dejó el número de teléfono suyo, contacte con él y me sale otro señor, diciendo que no, que el no es, el supuesto vendedor, que me había equivocado, espero que no sea fraude, gracias.
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:25:51 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Jaime
26/3/2021 03:15:44 am
Me han estafado a mí también, como podrías solucionarlo, podríamos contratar todo el grupo a un abogado
maria jose
9/11/2021 07:32:07 am
yo quiero denunciar, como lo puedo hacer a mi también me estafaron,
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:27:12 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:26:32 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Miguel Ángel
29/3/2021 07:49:02 am
Hola a mí me pasa igual además me amenazan por vía judicial por no pagar.
Cristina
2/1/2023 06:53:54 am
Por si te tranquiliza
Ana
30/4/2021 05:45:04 am
Yo coincido con todas las opiniones sobre la editorial Planeta aquí expresadas. En mi caso llevo más de 10 años atada de pies y manos, primero una enciclopedia de literatura, después de historia, luego de arte... Cada vez que estoy a punto de acabar de pagar una cuota aparecen dos comerciales para ofrecerme un regalo. El supuesto regalo implica pagar un año más la cuota y me mandan más libros, con lo cual nunca acabo de pagar y siempre tengo la cuota. En los últimos tiempos, han vuelto a venir con la misma táctica. Y yo me he negado a firmar nada ni recibir nada. Pues pasa un tiempo y vuelven a la carga, llamándome a todas horas, viniendo a casa... La última vez con la excusa de liquidar la cuota y actualizar los datos... Cual fue mi sorpresa que me intentan vender una máquina que purifica el aire, imprescindible tenerla por la pandemia. Les digo que no tengo espacio en casa para más aparatos y me dicen que piense en mi hija (tengo un bebé de pocos meses) Finalmente conseguí que se fueran, pero a los 2 meses han vuelto a la carga. Me llaman constantemente, los tengo bloqueados, pero me llaman de números diversos. Pasaron por casa mientras yo estaba trabajando, y le dijeron a mi marido que querían hablar conmigo porque yo había llamado para liquidar la cuota, y que querían decirme lo que me quedaba por pagar y darme de baja. Todo mentira, es su táctica, decir una media mentira para meterte más productos. Yo he llegado a tener ansiedad por este tema, me siento acosada. Una vez vinieron hasta a mi trabajo para hablar conmigo... Lo peor es que me mina la autoestima porque me engañan sin pudor y sin que me dé cuenta. Me siento muy tonta.
maria jose
9/11/2021 07:34:45 am
yo quiero denunciar, y unirme si habeis puesto una o algo, a mi tambien me estafaron como me puedo poner en contacto o que hay que hacer, gracias
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:28:52 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Elena
9/1/2022 04:11:54 pm
Yo también.
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:28:23 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
MARIA Dolores
7/6/2021 07:51:46 am
Buenas tardes soy amiga de una afectada de Planeta esto es insostenible vengo y está con un ataque de ansiedad. Esto hay que hacer una denuncia conjunta porque son unos impresentables acosadores y maltratadores emocionales .Ella compró unos libros con supuesta tablet de regalo y paga su cuota todos los meses ...estos Señores vienen casi semanalmente que firme unos supuestos puntos y no se que ascesiendo hasta la vivienda a su cocina haciéndola chantaje emocional ....que tiene que pagar así no vienen más y donde esta el sentido si ella paga su cuota todos los meses.Mi opinión es que estos Señores querrán que firme algún documento para atraparla en no se que ....eso quisiéramos saber como una compañía tan importante tiene a estos comerciales chantajeando a las personas de esta manera y más sin sentido porque ell paga todos los meses......Llamadas de diferentes números si no abres la puerta la aporean ....mi amiga está con ansiedad desesperada porque ella paga sus cuotas ....que quieren que buscan ....? Yo la digo en cuanto estén en la puerta llama a la policía y claro está que esto hay que denunciar .
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:29:34 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Diana
8/6/2021 10:27:03 pm
Hoy me ha pasado y lo vi muy sospechoso por eso me puse a investigar y me encuentro con estas estafas, lo peor que no solo los comerciantes son los estafadores si no la propia empresa...
María Arantzazu
1/12/2021 05:57:45 am
Si esto también me pasó a mí. Hasta me pidió mi número de DNI y le dije que no podía facilitar esa información. Yo tampoco firmé nada ni di número de cuenta
majo
27/7/2021 03:36:54 am
si, ami me dijeron q unas almohadas me las deban por diez eurod y haore veo q van a costarme 99 euros .ES vergonzoso q una editorial estafe ala jente de esa manera q pena me da verguenza ajena
Maria
2/8/2021 02:17:51 am
A mi me ha pasado lo mismo engañándome con las almohadas me dijeron 8 euros cada una y cuando veo que cada mes se están cobrando los llamo y mi sorpresa es que valen 100 euros ,vaya simberguenzas ni he recibido factura ni contrato. Comerciales sin escrúpulos y la empresa de lo peor se ríen en tu cara te amenazan y te acosan.firme en una tablet porque costaban a 8 euros la almohada y todo falso.voy a denunciarlo
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:30:33 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Miguel y loli
8/8/2021 08:54:03 am
A mi también me han estafado y planeta tan responsables como los sinvergüenzas comerciales. Ahora me encuentro entrampada hasta 2023 pagando 69€ todos los meses con una pequeña pensión. Tengo ansiedad y todo de pensar como una empresa así, puede hacer estas cosas y no les pase nada. Es una experiencia terrible. Les exigí que me diesen de baja de su lista de clientes, que no me vuelva a visitar ningún otro comercial pues juro que lo estampó contra la pared y los tiro por las escaleras. Son unos canallas.
maria jose
9/11/2021 07:39:14 am
me gustaria si hay algun grupo o algo quiero denunciar , a mi tambien me estafaron necesito ayuda unámosno y pongamos entre todos una denuncia,gracias
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:31:05 am
OY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Angela
22/8/2021 05:14:33 am
Estoy en la misma situación que todas las personas que han expuesto su queja, yo he dejado de pagar y ahora dicen que me van a enviar a juicio para que pague por cosas que me he tenido que quedar a la fuerza, porque si no, no se marchaban de casa, no paraban de insistir... Y una de dos o sigo pagando y dejo de comer o dejo de pagar y puedo comer...
Cristina
2/1/2023 06:55:18 am
Ángela, si te denuncian probablemente perferán. Mira este caso
JOSE M.
31/5/2023 07:35:54 am
Gracias Cristina , por tu información, en Barcelona también están estos tipos timando y me alegra ver que la ley está de nuestro lado, al menos en ese caso que tú dices.
Margarita
22/8/2021 06:59:20 am
A nosotros nos ha pasado lo mismo. Una cosa inmediata que es importantísima hace es ponerles reviews en sus perfiles de Google. En el de Grupo Planeta. Buscad en Google la oficina y comentad ahi lo que os ha pasado. Esto ha de parar. Es una vergüenza.
Cristina
19/1/2023 12:21:29 pm
Muy buena idea.
maria jose escriva
23/8/2021 06:32:02 am
hola ami tambien me siento estafada por dos almoadas q dijeron me costarian 10 euros ahora resulta q cada mes tengo un recibo de 8 euros y al final van a costarme99 euros, son unos sinverguenzas
Ana Molina
2/9/2021 04:13:06 pm
Dios mio me entra asta ganas de llorar al leer esto. A mi hace un año vinieron dos muchachas diciendo q si llevaba tantos años en Circulo de lectores me pertenecia tal libros yo les dije q no los quería, ellas empezaron hablar de unas almohadas q si eran buenas para el cuello q si tal q si cual qsi las compraba eran solo 8€ al final las compro les doy mi iban de la cartilla del banco. Y de esto x lo q se ve q hara un año y hoy han vuelto a venir y me han metido un susto en el cuerpo de q yo también habia comprao un robot de cocina, una aspiradora, un no se q de agua, y algo para limpiar el aire en total no se cuanto de dinero y q durante 5 años eso lo tenia q pagar y todos los años me subia 50€ al final tendría q pagar 200€ to los meses yo no se. Lo q si se esq se me nublo asta la vista pero como a podio ser si esas mujeres no me dijeron nada de eso q me habeis dicho.
Cristina
8/1/2022 05:18:11 am
Si no firmaste nada no tienes por qué pagar nada de lo que te dijeron.
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:33:10 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:32:26 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Alfonso
12/9/2021 01:19:40 pm
A mi suegro de 87 años también lo estafaron. No dice nada bueno de una empresa que utiliza estás tretas para vender. Editorial Planeta del grupo AtresMedia. Sus empleados usan prácticas de timadores y estafadores, ¿Que imagen tiene esa empresa? Que asco
Maria
4/10/2021 07:12:21 pm
Yo nunca fui clienta y me llaman ayer a la 8.50 de la noche preguntando si estoy en casa, diciendo que tenían una entrega. Me sonaba sospechoso tan tarde, y la voz y forma de hablar del individuo también me resultó sospechosa.
Maria Garcia Martinez
12/10/2021 12:20:22 pm
Aunque tengo la sospecha de que este foro lo maneja Editorial Planeta , para detectar a sus enemigos . Yo soy valiente, como también me han estafado . Necesito unirme al grupo que los denuncie , y por esta web , no veo ninguna respuesta ni union de gente ni iniciativas para recuperar el dinero estafado.
Me dijo una amiga abogada que hay que ir al JUZGADO de Guardia de tu ciudad y poner una denuncia. El problema es que como esta gentuza te engaña con lo que te dice ,si firmas algo es muy difícil que te devuelvan tu dinero, pues es su palabra contra la
8/1/2022 05:08:14 am
Cristina
Sonia iglesias
8/6/2023 08:14:46 am
Si te llaman por teléfono, tienes la posibilidad de grabar las llamadas si has bajando la aplicación. Hoy he llamado a atención al cliente de Planeta para saber lo que me queda por pagar y así tengo un justificante. Si ellos pueden grabar las conversaciones nosotros también. Un saludo.
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:34:25 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Pepi Andrés
5/7/2022 08:52:04 am
Hola María. Estoy un poco como tu. Una pregunta, has intentado ponerte en contacto con esta abogada ?.
Luisa
28/4/2023 01:23:56 pm
Esta abogada que no pone su número de colegiado por ninguna parte es más que sospechosa, yo no enviaría ningún WhatsApp ni llamaría, huele muy mal… tan fácil como llamar al colegio de abogados de Valencia y preguntar por ella
Francisco Martín
18/10/2021 04:11:58 am
A mi me han "vendido" Una colección de 4 libros que ni me interesan ni quiero. La cosa fué así: llegan dos comerciales de Planeta y preguntan por mi mujer. Yo estaba en el estudio tele trabajando. Ella los recibe comunicando de primera que no queremos comprar nada. Le dicen que vienen a ofrecer un cambio en la factura, ampliando algo la cuota para acabar antes. Me avisa por si estoy conforme y lo acepto. Al despedirnos me dice que me enviaran de regalo unos libros. Esos libros fueron la venta que hicieron a casi 1000 €. Confiando en ello y sin haber recibido ni contrato ni factura, ha pasado bastante tiempo hasta que me doy cuenta de la estafa, engaño, robo, ... o como quieran llamarlo. Ya he pedido que no vuelvan a visitarme nunca más. Soy cliente habitual de Planeta desde 1980. He comprado casi todo lo que salía sobre Arte, Historia, Naturaleza y Literatura. Cuidado con Planeta que está empleando la fórmula de engañar para vender como sea, sin respetar a sus clientes. Todo vale por sacar libros que nadie quiere.
Toñy
18/10/2021 08:41:42 am
Sus comerciales son unos sinvergüenza no puedo entender como se puede ofrecer trabajo a una persona así que pena no tener valores en la vida
Per
3/11/2021 11:49:04 am
Me acaban de llamar del numero 682 787 135
maria jose
9/11/2021 07:42:59 am
nos tendríamos que unir y poner una denuncia conjunta, somos mucho los estafados unos mas y otros menos , pero con el mismo problemas, unamos no y seremos mas fuerte hay que para esta injustica, gracias
Cristina
8/1/2022 05:11:19 am
Hay que ir al JUZGADO de GUARDIA y poner una denuncia.
Luisa zarza
19/11/2021 06:30:02 pm
A mi también me timaron compre un teléfono y supuestamente me regalaban un expositor por ser una clientela de muchos años y ahora me entero el regalito vale 1600€ me quiero morir.
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:35:32 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Gabriela
2/12/2021 02:40:19 pm
Hola, mi caso ea uapna auténtica odisea..esta gente me vendió hace 13 años unos libros..yo no los quise , me di de baja y al tiempo me enviaron a sus hienas, me rehusé a pagar pero tras 13 años no sé cómo han conseguido embargar mi cuenta via jusicial y lo peor se todo es lo han hecho cunado yo estoy en situación de desempleo y sin ingresos..cobrándome un imorte que prácticamente me deja sin nada de ahorros..estoy realmente desesperada,..si vais a denunciar yo me uno también.
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:36:35 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Manuel
3/6/2023 01:13:19 am
Yo También me uno mi teléfono es 627109338.
Cristina
13/12/2021 06:10:33 pm
Esta gentuza me estafó a mi también.
Maribel
28/2/2022 03:05:43 am
Yo también he sido estafada
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:37:11 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Adela
4/1/2022 08:20:43 am
Yo compré un colchón muy bueno, por valor 700€, volvieron a casa varias veces con varios regalos que iban incluidos con el colchón, un reloj de marca GB, de gama alta, y unos pendientes de agua marina, el reloj lo vi por internet y de segunda mano tiene un valor de 1.500€, me dieron un bocetos de cuadros de Da Vinci por valor de 500€, quiero denunciarlos, pensé que era la única "tonta" que caí con esta estafa, gracias por vuestra ayuda, por qué estoy muy perdida
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:38:14 am
SOY ABOGADA Y SI ESTÁ INTERESADA ESTOY HACIENDO GRUPO AFECTADOS PARA REALIZAR RECLAMACIÓN PENAL O CIVIL SEGÚN EL CASO. SI DESEA MÁS INFORMACIÓN PUEDE PONERSE EN CONTACTO:
Alberto Menendez
13/10/2023 06:50:54 am
Precisamente al morir mi padre me encontré con un colchon "Balansplus", almohada, un reloj BG, Lo de garagatos de Sabinay alfo de Davinci.. Todo de este año.
Alfonso
7/2/2022 02:41:49 pm
La nueva técnica de estafa para quienes tienen obras de Artikabooks de Ed Planeta consiste en que un comercial conocido del cliente le llama y le ofrece comprarle una o más de las obras que previamente le ha vendido por una cifra muy sustanciosa pero para materializar esa venta le piden que deposite una cantidad de dinero en una cuenta bancaria del mismo banco de donde le han estado cobrando las cuotas. Esa llamada se produce cuando el cliente está a punto de liquidar la deuda con la editorial y los comerciales han visto que ya no va a ser posible venderle más.Todo de palabra. La cifra que le ofrecen le despierta la codicia, la cuenta en su banco le da confianza. Como ven está todo pensado para el robo y que el estafado no pueda hacer nada.
Cristina M.
19/1/2023 12:28:28 pm
Gracias, eso es exactamente lo último que le han hecho a mi padre. Como decía alguien arriba, le han dicho que comprando la segunda le comprarían ellos mismos las dos obras juntas por mucho más dinero.
ESTER ALVAREZ MARTINEZ
6/4/2022 06:16:19 am
BUENAS TARDES SOY ABOGADA EN VALENCIA Y DADO QUE TENGO UN CLIENTE EN LA MISMA SITUACIÓN SI QUEREIS QUE SE REALICE UNA DEMANDA Y/O DENUNCIA CONJUNTA PONEROS EN CONTACTO AL MAIL : [email protected] O POR WHATSAPP AL 640671102. Y OS INFORMO AL RESPECTO, DADO QUE SOIS MUCHOS LOS AFECTADOS.
Monica
12/5/2022 04:01:25 pm
Muchísima gracias Este. Llevan años, mínimo de 8 a 10 estafando a mi madre y me he dado cuenta hoy. Estoy que no me lo puedo creer. Y con la mentira de que eran regalos. Mañana te escribo. Gracias, de verdad. No sabía a quién consultar.
Pepi Andrés
5/7/2022 08:47:46 am
Hola Mónica. Una pregunta, conseguiste hablar o respuesta de la abogada ?.
Manuel
3/6/2023 01:15:52 am
He intentado ponerme en contacto contigo y no me has cogido el télefono. Mi tf. 637109338.
lukk
13/4/2022 04:17:23 am
Siguen llamando, misma cantinela:
Pedro
6/5/2022 11:48:49 pm
Hola,debe ser algo habitual en los comerciales de P....
Laura
11/5/2022 03:59:00 pm
Al final como lo solucionasteis?
María
15/7/2022 11:38:22 am
Yo he estado recibiendo mensajes de texto en el movil procedentes de Editorial Planeta, donde reclaman el pago de unas cuotas a mi madre fallecida en mayo, y nunca fue socia de Editorial Planeta ni de Círculo de Lectores.
Elena Soler
26/8/2022 05:03:05 am
Buenas tardes Maria, he leido que tu mensaje es el más nuevo.
María
26/8/2022 10:12:57 am
Al final la cosa está parada. Mi abogada simplemente me dijo que no hiciera caso, ya que estaba probado que han intentado timar a la gente otras veces. No han seguido molestándome. No sé si ha sido porque puse una reclamación en la OCU, ya que nadie se ha puesto en contacto conmigo para decirme algo al respecto. Espero que no estén dejando pasar tiempo y que me vengan luego con alguna desagradable sorpresa. Pero aunque así fuera, puedo recurrir.
Silvina
27/8/2022 06:14:28 am
Escribo para informar de la nueva técnica fraudulenta de los comerciales de Grupo Planeta. Actualmente ya no hay que firmar nada para comprarles. El comercial te manda desde la tablet un sms al móvil con una clave y te dice q le dejes un momento tu móvil porque te ha mandado un código. Cuando le dejas tu móvil ingresa dicho código en su tablet y ese código es tu firma electrónica. OJO y mucho cuidado! Estas comprando con tu firma electrónica igual de válida que la firma de siempre.
María
22/9/2022 05:22:39 am
Pues ya han vuelto a la carga. Ya llevan dos días llamándome otra vez. Si al final voy a tener que tomas medidas más serias.
Pepi Andrés
22/9/2022 08:09:14 am
Pues a mí, después de devolver los recibos de julio, agosto y supongo septiembre, me han llamado. Insisten en que tengo que pagar porque he firmado un contrato y más de lo mismo. Yo les avisé llamando a atención al cliente, y les dije que no iba a pagar ni un recibo más, que esto era una estafa.
María
22/9/2022 09:48:12 am
¿Tenías contrato? A mí me han dicho que tienen en su poder un contrato firmado por mí, a pesar de que a mí no me dejaron copia de contrato alguno. Les he dicho que me lo envíen, a ver si es verdad que existe ese contrato, y de ser así, solo se me ocurre que han hecho un contrato a su gusto y le han pegado mi firma usando la que dejé en la tablet del comercial.
María
22/9/2022 09:50:22 am
Y lo de esa abogada que se ofrecía para una denuncia conjunta, me da que iba de farol, si te has intentado poner en contacto con ella y ha pasado de contestar.
Pepi Andrés
7/10/2022 12:39:26 am
Hola Maria, lo que dices del contrato, es lo que firmas en la tablet, pero como no te lo dan en el momento y no lo puedes leer tampoco, pues firmas lo que quieran ellos poner.
María
7/10/2022 11:26:13 am
No parece muy profesional esa abogada, diciendo que no contesta porque analiza los casos uno por uno. Eso no es razón que le impida contestar aunque sea brevemente por educación. De todos modos, aún sigo esperando que estos defraudadores me envíen ese supuesto contrato con mi firma. No me han vuelto a llamar.
Fátima Arellano
6/10/2022 06:29:47 am
Buenas tardes. También he sido estafada por esta empresa. Voy a empezar a mover hilos por donde sea y como sea.
María
7/10/2022 11:30:19 am
A mí me dijeron que tenían en su poder un contrato con mi firma, les dije que me lo enviaran a ver si era verdad, y sigo esperando. Tampoco me han vuelto a llamar después de eso. No sé qué estarán tramando. Mi abogada me había dicho que no hiciera caso ni les pagara nada, que ya estaba probado que estafan a la gente, pero creo que no está de más cubrirse las espaldas. Mi abogada es que es bastante pasota, pero si tú tienes alguno que se tome en serio las cosas, recurre a él para mover lo que haya que mover.
Pepi
7/10/2022 06:08:23 pm
Pues yo no tengo ningún abogado, pero conozco uno y voy a explicarle el caso a ver que opina y que me aconseja. Ya te diré.
Pepi Andrés
28/11/2022 05:25:17 pm
Comenté mi caso con el abogado que conozco. Me dijo que si me meto en denunciar, me va a costar más de lo que me reclaman, y si he firmado algo, es más que posible que pierda y tenga que pagar además las costas del juicio.
María
28/11/2022 07:16:34 pm
No, Pepi, después de la última vez que mencioné, no han dado más señales de vida. O están preparando algo, o se han rendido ante la evidencia.
Cristina M
2/1/2023 06:45:45 am
Esta persona que dejó de pagar ha ganado
María
2/1/2023 08:10:38 am
Sí, esa noticia la vi yo en Youtube:
Pepi
28/11/2022 11:36:32 pm
Por mi pueden ir preparando lo que quieran. Si llega alguna notificación legal, ya hablaremos. Siempre se puede recurrir.
Cristina M
1/1/2023 12:30:14 pm
hola, María y Pepi y demás. Aquí otra; el estafado es mi padre.
Cristina
2/1/2023 06:48:24 am
Hola Pepi, estos ganaron. http://www.consumidor.es/2022/04/14/el-juzgado-desestima-una-demanda-de-editorial-planeta-de-1-324-euros-a-una-socia-por-una-compra-inexistente/
María
2/1/2023 08:12:17 am
Sí, precisamente porque existen estas evidencias de que andan estafando fue que la abogada que conozco me dijo que pasara de ellos y no les pagara nada.
Cristina
1/1/2023 12:27:13 pm
Hola. Idéntico caso con mi padre de 78 años. Planeta y Artika se desentienden. Estoy organizando algo con una abogada. Ánimo a todos los estafados. Informaré aquí si consigo algo con la abogada o montamos un recurso conjunto.
Manuel
3/6/2023 01:30:01 am
Hola Cristina soy Manuel, a mi señora y a mí tambíen nos estafaron, por lo que si hace alguna acción me uno con vds. mi tf.637109338
pepi Ferrer
3/1/2023 08:43:43 am
Hola a todos:
CRIS
3/1/2023 09:06:40 am
hola, a mi padre le ha pasado exactamente lo mismo. Estos no eran de Planeta pero eran unos comerciales de Málaga que trabajan con otra financiera y que en su momento dijeron que venían de Planeta. Le dijeron que le traían un regalo porque había cumplido muy bien pagando el crédito anterior. Se lo trajeron y le dieron algo a firmar, que por supuesto no se quedó. Nunca recibio ningún contrato; sólo le llamó la financiera para preguntar si había recibido los productos x, y, z, que sí que los había recibido. Pero que pensaba que eran un regalo.
Cristina M
19/1/2023 12:35:19 pm
La OCU también se desentiende.
JOSE M.
31/5/2023 08:05:48 am
Hola Cristina.
FERRAN
20/9/2023 05:46:17 am
Hola Jose M,
Pepi
8/6/2023 04:39:29 pm
Hola a todos. Hace tiempo que no digo nada sobre este tema, por problemas familiares de salud.
Manul
3/6/2023 01:10:54 am
Mi señora está en la misma Situación por lo que os digo que vamos a unirnos todos contra Planeta que es la culpable, aunque ellos digan quie no. Mi teléfono es 637109338.
Sonia Iglesiad
8/6/2023 08:40:44 am
Hola! Soy otra persona estafada por Editorial Planeta. Si hay personas de Ourense como yo, que han sido estafados por esta gente sin escrúpulos que quiera poner una denuncia conjunta en la oficina de consumo o el juzgado, me uno a vosotros. Mi teléfono es 679670360. Si somos varios haremos más fuerza. Un saludo.
Francisca Santandreu Meca
13/6/2023 03:04:56 am
Hola! Después de leer vuestros comentarios quiero expresar que un familiar mío mayor también ha sido víctima de un comerciante del grupo Planeta, no sé como se pueden aprovechar de la gente débil. Empresas como estas no hacen ningún beneficio a la humanidad! He anulado el pago y como yo no soy la persona estafada ( un hombre mayor que engañaron enroscando un producto gratuito que el no necesita) ahora me dicen que tengo que enviar la reclamación por escrita con su consentimiento. La misma historia se repite ya muchas veces, unámonos para acabar con estas empresas!.
Pepi Andrés
13/6/2023 07:30:52 am
Hola Francisca. Pienso lo mismo que tú, lo que pasa es que en mi caso ya habían pasado los días que tienes para devolver o más bien para quejarte, pues como has firmado en la tablet, sin saber a qué te comprometes porque no te dejan ningún documento, y tú los crees...pues a mí, al menos, un abogado de confianza me recomienda no hacer nada y que ya se cansarán. Así que voy a dejar pasar un poco más de tiempo a ver qué. Un saludo.
María
13/6/2023 10:30:19 am
Lo bueno sería contar con un abogado que supiera exactamente lo que hay que hacer y explicara cómo hacer denuncia conjunta. La abogada que yo conozco no está por la labor, simplemente me dice que sabiendo ya que esta gente perdió judicialmente contra una señora a la que estafaron (la del video de Youtube), que no les conteste, que no les haga caso, que se acabarán cansando antes de intentar denunciarme a mí por impago. De momento eso he hecho y llevan unos meses sin molestarme, a pesar de que dijeron que me iban a enviar una copia del contrato con mi firma como prueba (firma que solo habrían podido copiar y pegar de la tablet, claro), y no he recibido nada.
Cris de Huelva
18/11/2023 12:33:26 pm
hola, yo he encontrado un abogado en Barcelona que quiere encargarse de las denuncias por métodos dudosos de venta como los que nos han hecho los comerciales de Planeta/Artika. Los que queráis denunciar podéis escribir a: [email protected]
Jorge
4/7/2023 03:13:59 am
A mi padre también le pasó lo mismo. El problema es que falleció hace un mes y ahora me reclaman a mi que siga pagando las cuotas. Obviamente no pienso pagar nada por algo que ni he firmado yo ni tengo que ver. El caso es que tengo dos enormes cajas con obras de arte en la casa, y no sé qué hacer con ellas, no sé si puedo venderlas por mi cuenta, o se las tienen que llevar los de Planeta al faltar cuotas por pagar...sea lo que sea no quiero eso en casa. ¿Alguna idea?
Cris de Huelva
4/7/2023 03:45:05 am
hola,
Cris de Huelva
18/11/2023 12:29:27 pm
hola, os dejo un reportaje de TV3, la televisión pública de Cataluña, que se emitió en el telediario. Han desenmascarado los trucos de Planeta. Los periodistas han conseguido hablar con personas de dentro que les explicaron los métodos y que dejaron el trabajo como comerciales de Planeta/Artika. Está en catalán.
Jesus Angel
20/2/2024 02:44:30 pm
Hola, yo también he sido estafado, no cuento mi caso personal porque lo he visto reflejado en muchos de vosotros, supuestos regalos que luego te cobran.
Francisco
8/3/2024 03:53:21 pm
Leo todo esto y es un calco de nuestra situación. Han exprimido a mis padres octogenarios. Lo último es otro "regalo" como agradecimiento por ser buenos clientes, por un valor de 4600€, QUE HEMOS DESCUBIERTO QUE JAMÁS HAN RECIBIDO". Nos ofrecen dejar de pagar y dejar las cosas como están, esto es, no devolver los miles de euros que llevan cobrados por dicha obra. No descansaré hasta que paguen!!!!!
Cristina M
10/3/2024 09:34:13 am
hola, en TV3 (Cataluña) hemos salido en el telediario hace unos meses. Pero parece que los comerciales están por todas partes y que siguen en las mismas. ¿Esto ha sido en Cataluña? En cualquier caso me parece inaudito que te hayan ofrecido dejar de pagar. A la mayoria de nosotros no. Será porque no pueden demostrar que el producto llegara, o porque hemos hecho ruido (y tenemos que seguir haciéndolo).
FRANCISCO
10/3/2024 12:03:39 pm
Pues yo creo que precisamente nos han ofrecido dejar de pagar porque saben perfectamente, perdonad la expresión, que "tienen caca". Y precisamente esta debilidad que han mostrado (aceptando tácitamente su culpabilidad) vamos a aprovecharla para seguir y ganarles. No se si incoar un procedimiento judicial monitorio o directamente irse a la Guardia Civil y denunciar por estafa, lo que me aconseje mi abogado. También se puede iniciar un procedimiento de arbitraje, cuyo laudo es de obligado cumplimiento, pero esta empresa es muy poderosa y no me fío. Pero esto no quedará asi, desde luego. Deberíamos todos comentar en su Facebook, por ejemplo, y evitar que mas gente caiga en esto. Yo ya lo he empezado a hacer, podeis verlo.
jose antonio vias garcia
3/10/2024 02:18:49 am
son unos estafadores,expongo mi caso: Deja una respuesta. |
Biblioteca de Las Cumbres
Este es un lugar de encuentro para todos los que pensamos que en los libros podemos encontrar siempre una maravillosa aventura, y que las bibliotecas escolares son un paraíso. 
Enlaces
Editora del blog
Esperanza Cabello Izquierdo, coordinadora de las actividades de la Biblioteca de Las Cumbres y responsable de la página web. Archives
Marzo 2016
Categorías |
Canal RSS
